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逆商：幸福者的必备

智商IQ和情商EQ早已为人们所熟知，近年来又流行一个新概念AQ，它是Adversicy Quo-tient的缩写，指人们面对逆境的反应能力，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力，通常译为“挫折商”或“逆（境）商”。IQ、EQ和AQ并称3Q，成为人们获取成功必备的不二法宝。有专家甚至断言，100%的成功等于20%的IQ加80%的EQ和AQ，从某种意义上来看，这种说法毫不夸张。

逆商严格意义上来说是情商的一部分，但由于它在人生事业成功中的特殊地位，美国职业培训师保罗·斯托茨提出了“逆商”这一概念。他认为逆商包括四部分：控制感、起因和责任归属、影响范围和持续时间。控制感指人们对周围环境的主观控制能力。面对逆境，控制感强的人会尽力改变环境，控制感弱的人则只会逆来顺受，听天由命。起因和责任归属指造成我们陷入困境的原因。高逆商者往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的原因，并愿意承担一切责任，积极采取有效行动，痛定思痛，在跌倒处尽快爬起来。影响范围指困境的负面影响对我们生活的影响面有多大。高逆商者通常能够将某方面逆境所带来的消极影响降至最小程度，他们不会因为工作中的逆境而影响家庭生活。持续时间指我们主观上认为逆境所带来的负面影响所持续的时间。逆商高者往往相信困难只是暂时的，很快就会过去；逆商低者则会认为逆境将长时间持续，他们甚至会因此丧失努力改变的希望。

例如，被领导批评恐怕每个职场人都会遇到，对任何人来说这都是一种挫折。但是，同样的打击，逆商高的人产生的挫折感低，逆商低的人就会产生强烈的挫折感；逆商高的人会吸取教训在以后的工作中努力改进，逆商低的人则会怨天尤人，哀叹自己生不逢时怀才不遇。

智商、情商和逆商这3Q在整个人生中都发挥着不可或缺的作用，只是在人生的各个阶段和各种情况下，三者的重要性不同。有人认为，20岁前，智商显得最重要，情商和逆商作用一般；20—30岁，智商作用一般，情商很重要；30—40岁，智商作用一般，情商最重要，逆商很重要；40岁以上，智商作用一般，情商很重要，逆商最重要。可见，除了在校学习期间，在我们大部分人生中起决定作用的是情商和逆商。情商让我们清楚自己想要什么；智商和情商共同帮助我们一步步迈向自己的目标；逆商让我们在摔倒时用最快的速度爬起来继续前进。这三者，少了谁恐怕都很难幸福。

有言道：成功没有尽头，生活没有尽头，生活中的艰难困苦对我们的考验没有尽头，在艰苦奋斗后我们所得到的收获和喜悦也没有尽头。当你完全懂得了“成功永远没有尽头”这句话的含义时，幸福的生活也就向你绽开了她迷人的笑容。        

（选自《中华活页文选》2012年第8期）

4．下列对逆商的理解，不正确的一项是（     ）

A．逆商即AQ（Adversicy Quo-tient），指人们面对逆境的反应方式，面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力，通常译为“挫折商”或“逆（境）商”。

B．逆商是人们获取成功的重要因素，逆商严格意义上来说也是情商的一部分，从某种意义上来说获取成功既要有IQ，又要有EQ和AQ。

C．逆商主要表现在对被领导批评的反应上，逆商高的人被批评时产生的挫折感低，逆商低的人被批评时产生的挫折感强烈。

D．逆商的概念是由美国职业培训师保罗·斯托茨提出的，他将逆商分为控制感、起因和责任归属、影响范围及持续时间等四部分。

5．下列理解和分析，不符合原文意思的一项是（      ）

A．控制感强弱不同的人在对周围环境的主观控制能力上有着不同的表现，有的会尽力改变环境，而有的只会逆来顺受，听天由命。

B．影响范围指困境的负面影响对我们生活的影响面的大小，高逆商者通常能够消除某方面逆境所带来的消极影响，他们不会因为工作中的逆境而影响家庭生活。

C．逆商低的人往往不能很清楚地认识到使自己陷入逆境的原因，他们在承担责任以及采取有效行动上往往不积极。

D．对待困境，逆商低的人会认为逆境将长时间持续，由此甚至会丧失努力改变的希望，而逆商高的人往往相信困难很快就会过去。

6．根据原文内容，下列理解和推断正确的一项是（     ）

A．从逆商的规律来看，挫折感低的人需要提高挫折感才能应对逆境，挫折感强的人则要降低挫折感，以利于在以后的工作中努力改进。

B．智商、情商和逆商这3Q在整个人生中都发挥着不可或缺的作用，而在我们大部分人生中起决定作用的是情商和逆商。

C．生活中的艰难困苦对我们的考验没有尽头，在艰苦奋斗后我们所得到的收获和喜悦也没有尽头。只要提高逆商，提高我们面对困难、挫折的承受力，我们就一定会收获幸福。

D．保罗·斯托茨认为逆商包括四部分，在这几个方面，逆商高的人面对逆境都会从积极方面思考和行动。

答案

4．C

5．B

6．D

【解析】

4．

试题分析：C 主要表现错，从原文看，作者只是列举一个事例，意在说明逆智商高低不同的人的抗挫折能力。

考点：理解文中重要概念的含义。能力层级为理解B。

5．

试题分析：B 能够消除错，应是能够将某方面逆境所带来的消极影响降至最小程度。

考点：筛选并整合文中的信息。能力层级为分析综合C。

6．

试题分析：A挫折感低的人需要提高挫折感才能应对逆境错，挫折感低的人应是逆商高的人，无需提高挫折感。B而在我们大部分人生中起决定作用的是情商和逆商。错，应为除了在校学习期间，在我们大部分人生中起决定作用的是情商和逆商。C“只要”“就一定”太绝对。

考点：分析概括作者在文中的观点态度。能力层级为分析综合C。